SiegerMedia
← Zurück zum Produkt
Handbuch

So läuft KI-Chatbot

Eine Codezeile auf deiner Website — der Chatbot ist live. Wir trainieren ihn auf deine Inhalte. Realistisch 30 Minuten Zeitaufwand bei dir, 24-48 Stunden bis er produktiv läuft.

Dein Aufwand: ca. 30 Minuten

Die Schritte

  1. 1

    Plan wählen + Checkout

    3 Min

    Basic (€79), Pro (€149) oder Enterprise (€249). Unterschied ist Gesprächs-Kontingent + Tools (CRM-Integration ab Pro, API ab Enterprise).

  2. 2

    Website-URL angeben

    2 Min — automatisch

    Im Dashboard gibst du deine Website-URL ein. Wir crawlen automatisch deine Inhalte (Leistungen, Preise, FAQs, Über uns) und bauen daraus das Wissen des Bots.

  3. 3

    Bot-Brain prüfen

    15 Min

    Im Editor siehst du was die KI über dein Unternehmen 'gelernt' hat. Du kannst korrigieren, ergänzen, Tonalität anpassen ('förmlich' vs 'locker'). FAQs hinzufügen die noch nicht abgedeckt sind.

  4. 4

    Tools aktivieren

    5 Min

    Termin-Buchung (Cal.com-URL eintragen), Lead-Capture (Mail-Adresse für Benachrichtigung), WhatsApp-Eskalation (Telefonnummer). Aktivierst nur was du brauchst.

  5. 5

    Embed-Code einbauen

    5 Min

    Im Editor wird dir ein einzeiliger Script-Tag angezeigt. Den kopierst du in den <head>-Bereich deiner Website. WordPress: Theme-Editor → header.php. Shopify: Theme → 'Edit code' → theme.liquid. Webflow: Project Settings → Custom Code → Head Code.

  6. 6

    Testen + finetunen

    Stell dem Bot Fragen die echte Kunden stellen würden. Wenn er etwas falsch oder zu generisch beantwortet, gehst du zurück in den Editor und passt FAQs/Prompt an. Änderungen sind nach ~1 Min live.

Häufige Fragen vorab

Klingt der wie ein Roboter?↓

Hängt von der Tonalität die du im Editor wählst. 'Locker und freundlich' wirkt menschlicher, 'sachlich' förmlicher. Wir benutzen Claude 4 — nicht GPT-3-Niveau, sondern eines der besten verfügbaren Modelle.

Was wenn der Bot etwas Falsches sagt?↓

Du siehst alle Gespräche im Dashboard. Wenn etwas falsch war: 1-Klick 'Diese Antwort fixen' — du gibst die richtige Version vor, der Bot lernt für künftige Anfragen.

Funktioniert das auf meiner WordPress/Shopify/Wix/Custom-Seite?↓

Auf allen. Ein Script-Tag, fertig. Bei Webflow und Wix gibt es ein eigenes 'Embed Code'-Feld. Wenn du nicht weiterkommst: Marc oder Linnea im Dashboard helfen per Chat.

Wie schütze ich mich vor Spam-Anfragen?↓

Rate-Limit ist eingebaut. Pro IP max 30 Nachrichten/Stunde. Bot erkennt offensichtlichen Spam und blockt. Lead-Capture-Formulare haben Honeypot.

Klingt machbar? Dann los.

Wenn du beim Lesen schon Lust hattest weiterzumachen — gutes Zeichen.

Jetzt KI-Chatbot startenLieber sprechenWhatsApp